“วาฬน้อย ได้ใจลูกค้า”

มาดู customer journey ขั้นเทพของโรงแรมระดับโลก สำหรับพ่อลูกอ่อน อย่างผมกัน เอาเป็นแบบอย่างได้เลยย

“Internet of Things (IoT) คืออะไร แบบง่ายๆ”

เมื่อของคุยกันได้ มนุษย์เราจะอยู่อย่างไร ลองมาดูกัน

“สตาร์ทอัพ เซเลป”

เฟซบุ๊ค (Facebook) ซื้อวอทส์แอพ (Whatsapp) ด้วยราคา ห้าแสนล้านบาทเพราะอะไร สตาร์ทอัพทีดี ต้องใช้เวลาไปกับอะไร บทความนี้มีคำตอบครับ

“เทคโนโลยี ไม่ใช่ นวัตกรรม”

องค์กรไทยไม่เคยขาดเทคโนโลยี เราซื้อได้ แต่ความคิดสร้างสรรค์ที่จะนำมาใช้งานตอบโจทย์ลูกค้านี่ิสิที่ไม่ง่าย

”เฉลิมฉลองให้ความล้มเหลว ดีมั้ย”

อะไรคือ Anti-Disciplinary ของ MIT Media Lab อะไรคือการเฉลิมฉลองความล้มเหลวของ Google X ทำไมต้องทำ ทำแล้วได้อะไร

”สกีลงเขา ก็เหมือนงานนวัตกรรม”

เคยได้ยินคำว่า fail fast มั้ย งานนวัตกรรมก็คล้ายๆกับ การสกีลงเขา ถ้ากล้าๆกลัวๆ ก้นจ้ำเบ้าแน่นอน ลองยืนขึ้นเผชิญความเร็วดูสิ จะเป็นอย่างไร

“เงินให้คุณหมื่นล้าน คุณเอามั้ย”

เงินหมื่นล้าน ที่ Mark Zukcerberg ไม่เอา เพราะว่าอะไร

”แฮก-กะ-ตอน”

ลงมือทำให้เห้นผลงาน ดีกว่า นำเสนอเป็นสไลด์แผนงาน นี่แหละคือวิถีการทำงานแบบใหม่ ที่ผู้บริหารควรเริ่มทำความเข้าใจ

”นวัตกรรม กับ การแปลงกาย”

เวลาคุณอยากเข้าใจลูกค้า คุณทำอย่างไร คนส่วนใหญ่จะตอบว่า ก็ไปคุยกับเขาสิ หากแต่ว่า มีเทคนิคที่เจ๋งกว่านั้น ที่จะทำให้คุณเข้าใจได้มากกว่าพูดคุย

“จินตนาการ สำคัญกว่า ความรู้ ”

สร้างของใหม่ๆ นวัตกรรม นั้น ใช้ความรู้อย่างเดียวอาจจะเป็นกับดักได้ ต้องหัดใช้จินตนาการ และ ความฝันเฟื่องสักหน่อยด้วย

You can follow us to get latest articles at ...

111,111FansLike
8,765FollowersFollow
2,750FollowersFollow
4,580SubscribersSubscribe

POPULAR LAST 7 DAYS